La 15ème édition de la série Connected Banking se tiendra le 14 août 2024 à Addis-Abeba, en Éthiopie, sous le thème « Renforcer l’économie grâce à la numérisation et à l’inclusion financière ».
Connected Banking explorera les principales sources de changement, notamment la banque mobile, l’IA et les chatbots, la sécurité des paiements, l’accessibilité des services bancaires en ligne et l’impact de la blockchain et des monnaies numériques. Ces technologies ne se contentent pas de remodeler les attentes des clients, mais établissent également de nouvelles normes en matière d’efficacité opérationnelle et de prestation de services dans le secteur bancaire.
En outre, le sommet explorera les principales perspectives qui devraient redéfinir le secteur bancaire d’ici 2025, telles que l’amélioration de l’expérience client, l’inévitable fuite vers les canaux numériques et l’intensification de la concurrence des entreprises de technologie financière. Avec un accent particulier sur l’Éthiopie, les discussions porteront notamment sur l’adoption des services bancaires électroniques, l’état actuel de la finance numérique, la demande croissante de services bancaires numériques et les objectifs ambitieux fixés par la Stratégie nationale des paiements numériques (NDPS) 2021-2024.
Les participants auront l’occasion de dialoguer avec des experts de premier plan, d’acquérir des connaissances pratiques et de réseauter avec leurs pairs pour échanger des idées et des meilleures pratiques.
Connected Banking est l’événement phare pour les professionnels du secteur qui cherchent à garder une longueur d’avance dans un monde de la finance en constante évolution.