Le secteur de l’assurance automobile en Algérie s’apprête à vivre une véritable révolution numérique. Le Bureau unifié automobile algérien (BUAA), en charge de la digitalisation des prestations d’assurance, travaille à la mise en place du « E-constat », un projet visant à digitaliser la procédure du constat amiable.
« Nous avons des propositions de projets qui sont à l’étude au niveau du BUAA pour les soumettre bientôt à l’Union algérienne des sociétés d’assurances et de réassurances (UAR) et à la Commission de supervision des assurances (CSA) en tant qu’organe régulateur. Il s’agit du E-constat, un projet majeur qui concerne la mise en place du constat amiable électronique », a déclaré Walid Saoud, directeur général du BUAA.
L’E-constat permettra aux automobilistes de déclarer un accident via une plateforme numérique, réduisant ainsi les délais de traitement des sinistres et améliorant la fluidité des interactions entre les assurés et les compagnies d’assurance. « Cette solution remplacera l’actuelle procédure effectuée sur un support papier », a-t-il ajouté.
En parallèle, le BUAA travaille sur la création d’un fichier national des véhicules assurés. Ce dispositif centralisera les données relatives à tous les véhicules assurés en Algérie, offrant aux compagnies d’assurance un accès rapide et facile aux informations essentielles. « Ce fichier renforcera la traçabilité, simplifiera les contrôles et contribuera à une gestion plus efficace des risques », a expliqué M. Saoud.
Le BUAA prévoit également le lancement de la E-attestation, une attestation d’assurance automobile électronique qui remplacera progressivement les attestations papier. Cette initiative vise à numériser le processus d’émission, renforcer la lutte contre la fraude et simplifier les vérifications pour les autorités compétentes.
Ces initiatives s’inscrivent dans une vision plus large de transformation numérique du secteur des assurances, en alignement avec les orientations stratégiques des hautes instances du pays. L’objectif est de moderniser les outils, rationaliser les processus et offrir des services de meilleure qualité aux citoyens tout en renforçant la transparence et la sécurité routière.
Avec plus de7,5 millions de contrats d’assurance automobile en 2023 et un chiffre d’affaires de près de 65,8 milliards de DA, cette branche représente 45,6 % de la production totale des assurances de dommages en Algérie. La digitalisation des services devrait donc avoir un impact significatif sur l’efficacité du secteur et sur l’expérience des usagers.
Le BUAA, fort de son actionnariat composé de 13 sociétés d’assurance publiques et privées, semble déterminé à accélérer la transition numérique du secteur, avec des projets concrets qui devraient simplifier la vie des automobilistes et renforcer la transparence dans le domaine de l’assurance automobile.
