La date de transfert des comptes Standard chartered initialement prévue le 26 juillet 2024, est reportée au 30 août 2024 en vue de vous offrir une meilleure expérience client.
Dans une note transférée aux particuliers, la Standard Chartered a donné une nouvelle de transfert des compte particuliers chez Coris Bank International Côte d’Ivoire (CBI CI).
En effet, la Standard a cessé ses activités du segment en charge de la clientèle des particuliers de la Standard Chartered Bank Côte d’Ivoire (SCB CI), elle a confié ce pôle à la CBC CI.
Suivant la note, les prochaines étapes de la migration vers CBI CI sont les suivantes :
Le vendredi 30 août 2024 marquera la date effective d’arrêt des activités du segment en charge de la clientèle des particuliers de la Standard Chartered Bank Côte d’Ivoire (SCB CI) ;
« À partir de cette date, commencera le transfert final de vos données vers CBI CI. Les termes et conditions régissant le fonctionnement de vos comptes à la SCB CI resteront inchangés après le transfert. Avant le 30 août 2024, CBI CI vous présentera sa gamme de produits et services, son application bancaire, son réseau d’agence ainsi que vos nouveaux numéros de compte (RIB). Votre nouvelle carte bancaire vous sera également remise avant le début du transfert », stipule la note ajoutant qu’ « à compter du lundi 02 septembre 2024, tous vos besoins d’opération bancaires seront pris en charge par CBI CI. Votre service client en ligne 7 jours sur 7 24H/24, vos chargés de clientèle seront disponibles pour vous accueillir et répondre à vos besoins ».
Sandra KOHET
