En seulement trois ans, le secteur de la monnaie électronique dans l’UEMOA a connu une croissance impressionnante. Entre 2021 et 2023, la valeur des transactions a augmenté de 288 %, passant de 44 213 milliards à 171 959 milliards FCFA. Rien qu’en 2023, la progression a été de 146 %. Le nombre total de transactions a doublé pour atteindre près de 8,78 milliards FCFA, tandis que le nombre de points de service a augmenté de 16,4 % en un an pour s’établir à plus de 1,1 million.
Cette croissance répond à un besoin fondamental, notamment dans les régions où les banques sont souvent absentes. En effet, les établissements de monnaie électronique (EME) ont pris une place essentielle, offrant des services financiers de base à des millions de personnes, principalement dans les zones rural et périurbaines, souvent exclues du système bancaire traditionnel. En 2023, le nombre de comptes de monnaie électronique a grimpé de 23,3 % pour atteindre 138,1 millions et les comptes actifs (ceux utilisés pour au moins une transaction tous les trois mois), ont connu une hausse de 13,3 %, atteignant 52,3 millions. En comparaison, le secteur bancaire traditionnel a progressé à un rythme plus modéré avec une augmentation de 6,6 % pour 20,8 millions de comptes.
Les utilisateurs profitent de la facilité et de l’accessibilité offertes par ces services, en particulier pour les paiements de proximité, les transferts d’argent, et pour régler des factures. Les paiements de factures, en particulier, sont des usages plus récents qui représentent désormais 16,3 % des transactions totales.
En 2023, le chiffre d’affaires du secteur a rebondi avec une augmentation de 45,9 % pour atteindre 252,2 milliards FCFA, après une contraction notable de 23,6 % en 2022. Cette reprise est largement attribuée à l’augmentation du volume des transactions, stimulée par l’entrée en scène d’acteurs majeurs comme Wave Digital Finance au Sénégal et SAMA Money au Mali.
Le rôle des régulateurs dans l’encadrement de ces services est essentiel pour maintenir cette dynamique tout en protégeant les consommateurs. En effet, la forte croissance de la monnaie électronique en Afrique de l’Ouest a permis d’améliorer la transparence des transactions et de lutter contre les systèmes parallèles, tout en renforçant l’efficacité économique régionale.
