Burkina Faso/paiement des factures d’eau: E -facture, la solution de la banque Atlantique

La Banque Atlantique  a adopté cette nouvelle formule dans le cadre du système de paiement-tiers vers Banque Atlantique avec son offre «e-facture». Elle va ainsi permettre  aux clients par ailleurs abonnés de l’ONEA, de gagner en temps en évitant les longues files d’attente devant les guichets pour le paiement de leurs redevance d’eau.
Avec « e-facture », « produit innovant, fiable et simple », Banque Atlantique marque un pas de plus dans la marche vers la digitalisation de ses prestations, a indiqué son directeur général-adjoint, Issoumaila Belemou, rappelant que l’institution bancaire offre déjà le même service aux abonnés de la Société nationale burkinabè d’électricité (SONABEL).
« Aujourd’hui, les résultats sont plus qu’ encourageants. On a un retour satisfaisant. Dès lors s’est posée la continuité avec l’ONEA qui, à l’image de la SONABEL, offre des produits des paiements de la masse », a indiqué M. Belemou, dans une allocution lors de la cérémonie de signature.
Par ailleurs, “E-facture est  une opportunité d’emplois. Elle offre la possibilité de paiements auprès  de « marchands » qui ont un contrat avec la Banque atlantique . Et cette dernière  leur permet de pouvoir commercialiser ce produit à travers tout le pays aux abonnés de l’ONEA.
C’est  donc pour diminuer considérablement le temps passé devant les guichets que l’office de l’eau a conçu ce système de « paiements tiers » qui consiste à nouer des partenariats avec des tiers recouvreurs qui s’engagent à collecter les fonds auprès des clients pour le compte de l’ONEA
« Malgré les multiples guichets, nous n’arrivons toujours pas à faire face aux besoins de nos clients. Si vous allez dans nos agences, il faut au moins deux heures pour payer sa facture », a indiqué, de son côté, le directeur général de l’ONEA, Gandaogo François Ouédraogo.
Pour rappel,  Cette nouvelle convention est la quatrième du genre signée par l’ONEA avec les fournisseurs de solutions par paiements en ligne et par Terminaux de paiements électroniques (TPE) . En effet,  l’ONEA a signé des accords de partenariats similaires avec Orange Burkina, Ecobank, et Orabank avant de s’engager avec la Banque Atlantique.
Meliane Nomel
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