KaliSpot, la fintech qui fait du cash un levier pour la finance digitale en Afrique

Alors que le monde s’emballe pour le tout-numérique, l’Afrique rappelle une vérité simple : sans cash, rien ne bouge. Malgré l’essor fulgurant du mobile money, l’argent liquide reste le nerf de l’économie quotidienne — du marché au taxi, en passant par les petits commerces. Face à cette réalité, KaliSpot, une fintech africaine, veut transformer le cash non pas en frein, mais en tremplin vers l’inclusion financière. Rencontre avec l'un des fondateurs, Mika Diol.

« Pourquoi miser sur le cash alors que la tendance mondiale pousse vers le tout digital ? »

Mika : Parce qu’en Afrique, la vie réelle n’est pas alignée avec les grandes tendances mondiales. Ici, près de 90% des transactions se font encore en liquide, selon la Banque mondiale. Pour réussir la digitalisation, il faut partir de cette réalité et bâtir des passerelles entre le cash et le digital.

« Quelles problématiques locales expliquent encore l’importance du cash ? »

Mika : D’abord, le faible taux de bancarisation : à peine 20% des adultes en Afrique subsaharienne ont un compte bancaire formel. Ensuite, la structure de l’économie : dans les marchés, les taxis, les petits commerces, le cash reste roi. L’argent liquide est pratique, accepté partout, et inspire une confiance immédiate.

« Comment réinventez-vous l’expérience autour de l’argent liquide ? »

Mika : Nos guichets intelligents permettent de déposer, retirer, imprimer une carte bancaire ou envoyer de l’argent directement à partir du cash. L’idée est simple : donner une continuité entre le billet physique et les services financiers digitaux.

« Ce choix n’est-il pas contradictoire avec la digitalisation des paiements ? »

Mika : Au contraire, il l’accélère. L’inclusion commence par rencontrer les populations là où elles sont. Si la majorité utilise encore le cash, il faut leur donner un point d’entrée simple et accessible. Nos services hybrides offrent cette passerelle.

« Quels bénéfices pour les citoyens et les commerçants ? »

Mika : Pour les citoyens : plus de sécurité et un accès immédiat à des services digitaux. Pour les commerçants : une meilleure gestion de trésorerie et une intégration plus fluide dans le système financier. En résumé : simplicité et confiance.

« Les régulateurs et les banques ne sont-ils pas sceptiques ? »

Mika : Pas du tout. Nous travaillons dans la même direction : favoriser la digitalisation. Mais nous proposons une transition progressive et inclusive, qui n’exclut pas ceux qui utilisent encore majoritairement le cash.

« Quel est le potentiel économique du cash en Afrique, malgré le mobile money ? »

Mika : Il reste considérable. Même le mobile money repose encore largement sur le dépôt et le retrait d’espèces : en 2022, plus de 176 milliards de dollars en cash ont transité par les réseaux de mobile money en Afrique (GSMA). Tant que cette réalité existe, l’opportunité est immense.

« Comment convaincre les investisseurs qu’il reste une opportunité massive autour du cash ? »

Mika : Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Des volumes colossaux circulent encore en liquide. Transformer ne serait-ce qu’une fraction de ces flux en transactions digitales représente une opportunité unique — à la fois pour les acteurs financiers et pour les populations.

« À quoi ressemblera l’équilibre futur entre cash et digital en Afrique ? »

Mika : À un modèle hybride. Le cash reculera, mais il ne disparaîtra pas. Il restera un point d’entrée clé, qui accompagnera les populations vers une adoption croissante du digital.

En intégrant le cash au cœur de sa stratégie, KaliSpot choisit une approche pragmatique et inclusive. Là où d’autres fintechs veulent effacer les billets, elle les transforme en passerelles. Dans un continent où près de la moitié de la population adulte reste exclue des services financiers formels, cette vision hybride pourrait bien dessiner le futur de l’inclusion : une digitalisation à visage humain, qui ne laisse personne sur le bord de la route.

Encadré

Comment fonctionnent les guichets intelligents de KaliSpot ?

Les guichets intelligents ne sont pas de simples distributeurs automatiques. Ils servent de pont entre cash et digital, en offrant plusieurs services en un seul point :

• Dépôt d’espèces : les billets insérés sont crédités sur un compte mobile money, une carte bancaire ou un portefeuille digital.
• Retrait : possibilité de récupérer du cash directement depuis un compte digital, sans passer par un agent mobile money.
• Cartes instantanées : impression immédiate de cartes prépayées ou bancaires pour les non-bancarisés.
• Transferts hybrides : dépôt de cash pour envoyer de l’argent vers un mobile money ou un compte bancaire.
• Services pratiques : paiement de factures, recharges téléphoniques, ouverture de mini-comptes.

Objectif : transformer l’argent liquide en passerelle vers les services financiers modernes, et non en obstacle à la digitalisation.