Wafa Assurance annonce le lancement d’un service d’assistance médicale novateur dénommé ‘’WAFA SOS’’. Ce service réservé aux adhérents des contrats santé groupe au premier dirham souscrits auprès de Wafa Assurance est effectif depuis le 8 mai 2023 sur tout le territoire national, et est gratuit.
WAFA SOS fournit une assistance téléphonique disponible 24h/24 et 7j/7, un simple appel au 2555 ou au 0529075161 ou via l’application mobile « Wafa Santé » qui permet de qualifier le besoin de santé de l’adhérent pour apporter des conseils adaptés.
Il s’agit également d’une assistance médicale adéquate : des médecins urgentistes mobilisés pour fournir des orientations médicales personnalisées et un transport sanitaire sécurisé par des ambulanciers professionnels vers le centre de soin choisi par l’adhérent.
C’est aussi un accompagnement personnalisé pour faciliter les démarches d’admission dans le centre de soin et de mise en place de la prise en charge.
Ce service novateur a été testé en pilote pendant deux mois auprès de quelques entreprises clientes de Wafa Assurance qui ont salué la valeur ajoutée qu’il apporte à leurs salariés. Wafa Assurance confirme avec ce service son engagement à fournir des solutions innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins des salariés de ses clients en cas d’urgence médicale.
Wafa Assurance est une compagnie marocaine d’assurance qui fait partie du groupe Al Mada. Depuis 2008, la compagnie est leader du secteur de l’assurance au Maroc et depuis 2014 dans le monde arabe.
Jémima Orou avec Business&Finance Internationale
