FirstMonie : un portefeuille électronique pour accélérer l’inclusion financière en RDC

FirstBank RDC a officiellement lancé FirstMonie, un nouveau portefeuille électronique conçu pour simplifier l’accès aux services financiers numériques, pour les populations bancarisées et non bancarisées. Présentée comme une innovation majeure dans l’écosystème financier, cette solution ambitionne de renforcer l’inclusion financière et d’accompagner la digitalisation des usages de paiement en République démocratique du Congo.

Dans un environnement déjà marqué par la présence de plusieurs solutions de mobile money, FirstBank mise sur l’interopérabilité comme élément distinctif. Cette interconnexion vise à lever les barrières entre plateformes et à faciliter les transactions pour les utilisateurs.

Plusieurs opérations sont disponibles avec ce portefeuille électronique, notamment les transferts d’argent entre utilisateur de la plateforme et vers d’autres portefeuilles électroniques, vers des comptes FirstBank et vers les autres services de mobile money déjà présents sur le marché.

Les utilisateurs profitent également de services variés incluant le paiement de factures (électricité, internet, services essentiels), l’achat de crédit téléphonique auprès des principaux opérateurs (Airtel, Vodacom, Orange, Africell) et les dépôts et retraits via un réseau d’agents agréés. L’ensemble des transactions est sécurisé par un code PIN, avec la possibilité d’accéder à des relevés détaillés pour une traçabilité complète. 

L’application permet d’ouvrir et d’utiliser un compte à distance, sans se rendre en agence. Le portefeuille peut être alimenté via un agent FirstMonie, depuis un compte FirstBank ou directement en agence, même sans compte bancaire préalable.

« Avec FirstMonie, nous introduisons une expérience digitale plus simple, fluide et adaptée aux usages de nos clients. L’objectif est que chacun puisse gérer son argent directement depuis son téléphone, sans contrainte technique et avec une sécurité optimale. Ce service vise à rendre les services financiers plus accessibles au quotidien », a déclaré Jérémie Lukusa, Directeur E-Business de la FirstBank.

Le directeur général de FirstBank RDC, Olajide Ayeronwi, qualifie FirstMonie d’une nouvelle référence dans le secteur bancaire. « Le lancement de FirstMonie matérialise notre engagement en faveur de l’inclusion financière, grâce à des solutions digitales accessibles et adaptées à toutes les populations. Nous voulons établir une nouvelle référence en matière d’expérience client et d’innovation financière en Afrique subsaharienne. FirstMonie s’inscrit pleinement dans cette vision en rapprochant les services financiers de ceux qui en sont encore éloignés, tout en leur offrant un moyen simple, sécurisé et pratique de gérer leur argent. », a-t-il souligné.

Pour Kandolo Kasongo, président du conseil d’administration de FirstBank RDC, FirstMonie s’inscrit dans une vision à long terme. « L’application est déjà très aboutie, mais elle va encore évoluer. Dans quelques mois, elle intégrera de nouvelles fonctionnalités qui transformeront l’expérience utilisateur », a-t-il précisé.

Avec FirstMonie, FirstBank RDC se positionne comme un acteur majeur de la transformation numérique du secteur financier congolais. La banque mise sur la connectivité entre plateformes pour répondre à une demande croissante de solutions simples, sécurisées et réellement inclusives. Ainsi, elle entend renforcer l’inclusion financière et moderniser l’accès aux services bancaires.