Secteur postal : la CEDEAO accélère la réforme du cadre réglementaire régional

La Commission de la Communauté économique des États de l'Afrique de l'Ouest (CEDEAO) a conclu un atelier régional de deux jours sur l'harmonisation du cadre juridique, politique et réglementaire du secteur postal à Lomé, au Togo.

L'atelier, qui s'est tenu du 12 au 13 août 2026, visait à valider l'approche et les orientations de la directive régionale sur la réforme et la réglementation du secteur postal, et à examiner les priorités stratégiques d'un plan directeur postal régional à moyen terme.

Représentant l'ambassadrice Deweh Emily Gray, représentante résidente de la CEDEAO au Togo, Jérôme Wanyou, conseiller politique, a souligné le rôle stratégique des services postaux pour connecter les communautés, faciliter le commerce régional, soutenir les PME et promouvoir l'inclusion financière. Il a insisté sur le fait que la modernisation et l'harmonisation du cadre réglementaire ne se limitent pas à la mise à jour des règles administratives, mais visent à renforcer les fondements de l'intégration ouest-africaine.

S’exprimant au nom du Dr Omar Alieu Touray, président de la commission de la CEDEAO, Folake Olagunju, directrice de l’économie numérique et des postes, a souligné la transformation du secteur postal, passant d’une distribution de courrier traditionnelle à un écosystème englobant le commerce électronique, la logistique, les services numériques et l’inclusion financière. Elle a insisté sur la nécessité de veiller à ce que le cadre réglementaire régional demeure adapté et crée un environnement propice à l’innovation, à une concurrence loyale et à la protection des consommateurs.

Mouhamed Lamine Diallo, secrétaire exécutif de la WAPCO, s’est félicité de la révision de la directive de 2016, soulignant la nécessité de moderniser le cadre réglementaire afin de tenir compte des nouvelles tendances en matière de commerce électronique, de numérisation et d’inclusion financière. Il a également insisté sur l’importance de mettre en place des mécanismes et un calendrier pour la transposition effective de la directive révisée par les États membres.

De son côté, Ndeye Coumba Seck, directrice des services postaux au ministère sénégalais des télécommunications et de l'économie numérique, a plaidé pour une coopération régionale renforcée afin de relever les défis de la transformation numérique, du commerce électronique et de l'inclusion financière. Elle a insisté sur la nécessité de passer des recommandations à des solutions concrètes, à des responsabilités clairement définies et à une mise en œuvre effective.

À l'issue de l'atelier, les participants ont soutenu la révision de la directive de 2016 afin de mieux refléter les évolutions technologiques, économiques et réglementaires du secteur postal. Les domaines prioritaires identifiés comprennent la transformation numérique, le commerce électronique, la modernisation du service postal universel, la protection des consommateurs, l'inclusion financière, l'innovation et le renforcement de l'harmonisation régionale.

Les participants ont également approuvé les grandes orientations stratégiques du futur Plan directeur postal régional 2027-2030, axé sur trois axes : la gouvernance, l’intégration régionale et la modernisation du cadre juridique ; la transformation numérique, la logistique et le commerce électronique ; et le renforcement des capacités, les partenariats et le financement.

La Commission de la CEDEAO poursuivra ses consultations avec les États membres en vue de l'élaboration de la directive révisée et du plan directeur postal régional, afin de bâtir un secteur postal moderne, intégré, compétitif et résilient qui soutienne le commerce, l'inclusion et le développement économique régional en Afrique de l'Ouest.

L’atelier a réuni des experts de dix États membres de la CEDEAO, ainsi que des représentants de la Commission de la CEDEAO, de l'Unité de préparation et de développement des projets (UPDP) de la CEDEAO, de l'Union postale panafricaine (UPPA) et de la Conférence postale ouest-africaine (CPOA).